Text copied to clipboard!

Nosaukums

Text copied to clipboard!

Zobu klīnikas reģistrators

Apraksts

Text copied to clipboard!
Mēs meklējam zobu klīnikas reģistratoru, kurš būs pirmais kontakts mūsu pacientiem un nodrošinās efektīvu administratīvo atbalstu klīnikas ikdienas darbībā. Šī loma ir būtiska, lai nodrošinātu augstu pacientu apkalpošanas līmeni, organizētu pierakstus un koordinētu komunikāciju starp pacientiem un zobārstniecības speciālistiem. Reģistrators būs atbildīgs par pacientu uzņemšanu, datu ievadi, maksājumu apstrādi un citu biroja darbu veikšanu, kas nepieciešams klīnikas darbības nodrošināšanai. Mēs sagaidām, ka kandidāts būs komunikabls, precīzs un spēs strādāt dinamiskā vidē, saglabājot profesionālu attieksmi un konfidencialitāti. Darbs prasa labas organizatoriskās prasmes, spēju risināt problēmas un sadarboties ar dažādu jomu speciālistiem. Piedāvājam draudzīgu darba vidi, iespēju profesionāli attīstīties un stabilu atalgojumu. Ja Jums patīk darbs ar cilvēkiem un vēlaties būt daļa no veselības aprūpes komandas, aicinām pieteikties uz šo amatu.

Atbildības

Text copied to clipboard!
  • Pacientu uzņemšana un reģistrācija klīnikā.
  • Pierakstu organizēšana un kalendāra pārvaldība.
  • Informācijas sniegšana pacientiem par pakalpojumiem un procedūrām.
  • Saziņa ar zobārstniecības speciālistiem un citiem darbiniekiem.
  • Maksājumu apstrāde un rēķinu sagatavošana.
  • Pacientu datu ievade un uzturēšana datu bāzē.
  • Telefona zvanu un e-pastu apstrāde.
  • Klīnikas dokumentu kārtošana un arhivēšana.
  • Atbalsts administratīvajos procesos un ikdienas biroja darbos.
  • Konfidenciālas informācijas aizsardzība un pacientu datu drošība.

Prasības

Text copied to clipboard!
  • Iepriekšēja pieredze administratīvā darbā vai klientu apkalpošanā.
  • Labas komunikācijas un saskarsmes prasmes.
  • Spēja strādāt ar datoru un biroja programmatūru.
  • Precizitāte un atbildības sajūta.
  • Spēja strādāt patstāvīgi un komandā.
  • Pozitīva attieksme un pacietība pret klientiem.
  • Labas organizatoriskās prasmes un laika plānošana.
  • Konfidencialitātes ievērošana un profesionāla attieksme.
  • Latviešu valodas prasme, vēlams arī krievu vai angļu valoda.
  • Spēja risināt problēmsituācijas un saglabāt mieru stresa situācijās.

Iespējamie intervijas jautājumi

Text copied to clipboard!
  • Kāda ir Jūsu pieredze klientu apkalpošanā vai administratīvā darbā?
  • Kā Jūs risinātu konfliktu ar neapmierinātu pacientu?
  • Vai Jums ir pieredze darbā ar pacientu datu bāzēm vai medicīnisko programmatūru?
  • Kā Jūs organizējat savu darba dienu un prioritātes?
  • Vai Jūs esat gatavs strādāt dinamiskā un reizēm stresa pilnā vidē?
  • Kādas valodas Jūs pārvaldāt un kādā līmenī?
  • Kā Jūs nodrošināt konfidencialitāti darbā ar pacientu datiem?
  • Vai Jums ir pieredze maksājumu apstrādē vai rēķinu sagatavošanā?
  • Kā Jūs reaģējat uz pēkšņām izmaiņām darba grafikā vai uzdevumos?
  • Kāpēc Jūs vēlaties strādāt zobu klīnikā tieši šajā amatā?